朝阳公交彰显百姓情怀
文化信使/李尚平 编辑/立军
城市公交属于城市公共便民设施,始终为人群众提供“安全、正点、优质、高效”的城市客运服务,如一道道“流动的风景线”,扮靓城市,方便市民,成为城市文明进步的重要标志。
近年来,辽宁省朝阳市公共汽车公司始终坚持“全心全意为乘客服务”的宗旨,认真贯彻国家城市优先发展公共交通战略,全力打造“民生公交、和谐公交、文明公交”,努力为市民提供满意服务。几年来,在政府大力支持下,市交通部门组织公交企业增加车辆,开通和延伸线路,提高公交运力和出行分担率;安装运行公交智能管理系统,提高公交安全性和服务水平;多措并举着力打造“十分钟交通便民服务圈”,取得了长足进展。
总体来看,朝阳公交所取得的新业绩主要包括:稳步增开线路,优化公交线网布局有新进展;公交基础设施建设迈出新步伐,加强营运管理;规范公共交通秩序有新举措;规范服务行为,提高服务质量有新成果。目前,中心城区公交线路达到30条,线路总长524.4公里;营运车辆268台(286标台);年运送乘客达4600余万人次。公交线路基本形成了中心城区辐射郊区的运营新格局,正向城乡公交一体化迈进,有效解决了人民群众出行难和缓解城市交通拥堵问题,城乡乘车环境进一步改善。
据了解,近几年,为方便市民出行,朝阳市区先后购入123台公交车,收回承包经营到期的85台公交车;开通了大润发购物公交专线和一、二高中公交专线以及8条公交线路,调整延伸23条公交线路,增加线网长度208.75公里;增设、调整公交站点160余处,改造站牌300余块,安装、改造候车亭78 座。
在此基础上,朝阳公汽公司不断强化安全管理,增强安全意识,提高运营调管理手段,安装运行智能调度系统和车载视频监控系统,公交车安全可靠性、正点率和服务质量不断提高。同时,他们认真履行社会责任,发挥公益作用,为老年人、学生等提供免费和优惠服务。近年来,共办理1.8万余张老年免费卡,1.2万余张老年优惠卡,有近600余万人次的老年人享受到了免费服务,300余万人次的老年人享受到了半价优惠服务,城市公交也越来越受到群众的欢迎。