禹州公交一颗星

——记河南禹州公交公司106路公交车长王俊岭

文图/李龙龙 编辑/褚驹

　　他，中共党员，转业干部，一位在公交战线上默默耕耘的公交车长；他不善言谈，但却真情服务、无私奉献，在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。他就是河南禹州公交公司106路车长王俊岭。

爱岗敬业 忠于职守

　　在王俊岭的心中，在岗就要爱岗，爱岗就要敬业。他常说：“我选择、我负责。既然我选择了公交车长这个职业，我就要尽心做好这份工作，为这个职业负责。在这个岗位上，我要勇往直前，决不退缩。”

　　记得公司成立初期开始分车时，其他车长都在挑选车况好的车辆，其中一台发生过事故的车辆没人愿意挑选，而王俊岭主动领取了该车的钥匙。

　　在线路运营过程中，因6路客流量较大，班次需要加密，需要从其他线路抽调车长，当时很多车长都以路况复杂等各种理由推脱。这时，王俊岭又在第一时间主动提出上6路驾驶。后来，由于个别替班车长辞职，公司急缺替班车长，因为替班车长每天要接替不同的车，甚至不同的线路，工作比较繁琐，很多车长都不愿去替班，又是王俊岭主动站出来去做替班车长。

　　王俊岭就是这样，不仅服从公司分工、任劳任怨，哪里需要哪里去，而且时刻牢记自己是一名共产党员，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、遵纪守法，用自己的实际行动影响和带动着身边的每一个人。

珍惜岗位 安全行车

　　王俊岭总是说：“我是一名公交车长，安全行车是我首要的职责，没有“安全”就没有“优秀”，一切的优秀都要以‘安全’为基础。所以，我要从认真工作的每一分钟，安全行车的每一米开始，珍惜自己的岗位。”

　　工作中，他始终绷紧安全这根弦，坚决杜绝不良驾车习惯，不开“带病车”、“英雄车”。具体做到“三勤”和“三检”，对车辆做到勤检查、勤保养、勤检修，出车前检查电量、轮胎，行车中亦留意前后轮胎、螺丝、方向球头有无异常现象，使车辆保持良好的技术状态。眼勤，勤观察各个仪表、指示器的读数是否正常；耳勤，注意辨别机械及传动部位有无异常声音；鼻勤，时刻留意车辆内有无异味。行车中，他还时刻保持清醒的头脑，做到眼观六路，耳听八方，确保行车安全。

　　在他的精心维护下，他驾驶的车辆一直保持着安全稳定的车况，驾驶公司公交车期间无任何责任事故发生、无任何擦挂刮蹭现象发生。

文明驾驶 优质服务

　　“爱心是一个公交车长最起码的行为准则，一个公交车长如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务”。王俊岭是这样说的，更是这样做的。

　　在他的心中，乘客就是上帝，乘客的利益永远是排在第一位的。他常说：“乘客上了我的车，就是我的衣食父母，就是我的上帝，我就必须从每件细小的事情做起，让我的乘客舒服和满意。”

　　你如果乘坐过他驾驶的公交车辆，你就会看到，每一趟车下来，他都会将车厢里外打扫得干干净净，轮毂擦得锃亮；夏天整理好窗帘；雨雪天将座椅上、车厢地面上的水迹擦得干干净净；晚间，及时打开线路牌和车厢灯。

　　一位曾见证过他服务过程的乘客称赞他“是一位用心做好每一件小事的人”。无论是哪一位乘客，只要一走进他的车厢，便能亲身感受他的微笑和温馨。

　　德国诗人歌德说过：“行为是一面镜子，每个人都把自己的形象显现于其中。”王俊岭——既没有铿锵有力的豪言，也没有惊天动地的壮举，但他始终坚持勤恳工作、无私奉献、真情付出，向大家展示了一个优秀公交人的崭新形象，用汗水和辛劳实践着“线路有终点，服务无止境”的宗旨!

　　（作者现供职于河南大象网）

[责任编辑：雅贤]

【本网声明】