【今日朝阳网】模范保安树新风(梁丽丽)

摘要:站立成松,坐姿如钟,姿态中写着永恒和坚守;来人登记,车辆疏导,重复中印着踏实与努力。在平凡中非凡,在非凡中超越,最终树立起令人景仰的道德标杆。

编者按:

  我们常常感叹城市环境的日趋美好,却忽略了那些创造美好的小人物;我们时常赞美和谐幸福的生活,却不太在意那些忍辱负重的草根儿;我们总好以慷慨激昂的语言热议如何实现中国梦,却不肯轻易俯下身来去关注普通百姓为追逐梦想所付出的辛劳;我们乐于欣赏并赞美繁花似锦的迷人盛景,却不愿静下心来去谛听一朵花儿悄然绽开的微音……于是,我们错过了、忽视了太多的真美,太多的纯善,太多的精华。

  从即日起,今日朝阳网与朝阳安平集团将联手推介、宣传那些奋战在生产一线的普通员工。关注他们的喜怒哀乐,宣扬他们的品德事迹,发掘他们的可贵品质,学习他们的奉献精神,尊重他们的独立人格,给这个有些浮躁的社会送去一股扶正祛邪、抑恶扬善的心灵清风,彰显“利己利他利社会,敬天敬地敬苍生”以及“明道兴德,恩泽社会”的宗旨。

  美好的一切,就从安平集团2016年度十大道德模范说起……

安平特稿

模范保安树新风

——记辽宁朝阳安平集团2016年度十大道德模范朱文奇

文图/梁丽丽  编辑/立军

  站立成松,坐姿如钟,姿态中写着永恒和坚守;来人登记,车辆疏导,重复中印着踏实与努力。在平凡中非凡,在非凡中超越,最终树立起令人景仰的道德标杆。

——题记

  朱文奇,是工作在朝阳银行的一位保安员,曾在朝阳县瓦房子镇矿保卫科工作过。2015年,他成为安平公司的一员,由于工作出色,当年就被评为“优秀保安员”。2016年,朱文奇越战越勇,再攀高峰,以更加优异的表现获评公司“十大道德模范”。

  银行安全保卫是一项性质特殊、责任重大、隐形风险较高、并且具有挑战性的工作,一些胆小怕事的人都不愿做这份工作,可一身正气的朱文奇没有丝毫胆怯。他始终秉承严肃认真的态度,从干好日常的每一项工作开始,全力完成上级领导交给他的每一项任务。日积月累,逐渐形成了“标杆效应”。

立足本职工作 完成每项任务

  朱文奇在朝阳银行从事营业大厅和总行门卫工作。为了能够快速进入角色、熟悉工作,他利用一切可能的时间,学习银行保安工作的各项规章制度。在大厅值班时,见到有客户向大堂经理咨询,就在一边仔细地听着,然后默默地记下来。遇到不明白的地方,及时向大堂经理请教。他在工作中表现出的踏实、勤奋和务实,让他很快就熟悉了工作技巧,赢得了许多客户的好评。他得到客户的第一次表扬,是在支行大厅值班。当时客户很多,他见到一位年纪50岁左右的客户东张西望,就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办理什么业务?”在他的热心帮助下,客户很快就办完了业务。临走时,客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安的服务态度真好,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,却是对他工作的最大肯定。

  此外,日常工作中,经常有客户把钱包或者手机遗失在大厅里,他都会协助大堂经理帮助找寻失主,客户一句“谢谢你”,也让他觉得自己的工作是那样神圣而光荣。

坚持勤学苦练 强化自身素质

  俗语说“绣花要得手绵巧,打铁还须自身硬”。如果自己都一知半解,又怎么能令客户满意呢?他多次参加保安公司、金融系统及银行组织的政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了《公民道德规范》《治安管理处罚条例》《消防法》等法律法规和有关知识的学习活动。平时,队长还要求他们互相交流学习心得,不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换意见,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了思想道德素质和政治理论修养,而且在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,促进了彼此间的友谊。而在这其中,朱文奇更是如鱼得水,如饥似渴地学习着,进步着,成长着。

  在参加思想道德教育的同时,朱文奇积极参加体能训练,其中包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、哑铃等。休息时,他还参加爬山等运动,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。

  朱文奇常说:“作为银行的保安,只有练就了过硬的业务本领和强壮的体能素质,才能更好地发挥其作用。”于是,他不怕苦、不怕累,一直坚持着。记得有一次,一个被银行开除的员工来行里闹事,不仅语言苛刻,还要动手打人。危险面前,他没有惧怕,同队友一起把闹事人员送到门外,并及时报警,得到了行里领导的肯定和表扬。

提升服务质量 树立“窗口”形象

  工作中,朱文奇始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作。对公司领导提出的“以服务质量提升工作标准,最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面‘多层次、多形式’的需求”的具体要求,他总是默默从我做起。同时,他牢固树立以单位为家,不计个人得失的观念,全心全意为客户、业主服务,始终秉持主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的职业操守,树立起支行良好的“窗口” 形象。

  朱文奇经常告诫自己:“不要小看这身保安服,它代表着责任和信任,更代表着安平公司的形象,要在点滴中寻找乐趣,证明自身价值。”

本网声明
  ★本文仅代表作者个人观点,与《今日朝阳网》无关。其原创性以及文章的内容等未经本网证实;对本文及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性,《今日朝阳网》不做任何形式的保证或者承诺,仅供读者参考并请自行核实相关内容。
  ★凡本网发表的所有非转载作品,版权均属于《今日朝阳网》和作者,欢迎转载请注明“来源:《今日朝阳网》”并做回链。
  ★凡本网注明“来源:XXX”的作品,均转自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
  ★如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
  联系方式 +86-15566781010 QQ:2996382758 邮箱:2996382758@qq.com
  微信公众号:今日朝阳网(添加方式:微信→新的朋友→搜索公众号“今日朝阳网或jrcyw0421”
  微信公众号:今日云端(添加方式:微信→新的朋友→搜索公众号“今日云端或jryd0421”

【本网声明】


网站首页