摘要:3月14日,辽宁省北票市举办了规模较大的“2017年旅游人才培训班”,来自社会各界的近百名学员参加为期两周的集中培训。
北票市发猛力培养旅游人才
编辑/褚驹
3月14日,辽宁省北票市举办了规模较大的“2017年旅游人才培训班”,来自社会各界的近百名学员参加为期两周的集中培训。
为深入贯彻落实中央、省、市进一步加快发展旅游产业的有关指示精神,进一步规范北票市旅游行业市场管理和服务水平,全面提升旅游服务质量和品牌,加快实现“推进发展全域旅游、建设生态全景北票”工作目标,北票市举办了这次规模大、规格高、学员多、针对性强的培训活动。
本次培训立足旅游产业发展实际,破解该市旅游人才发展瓶颈,力图解决旅游市场管理和服务人才不足、素质相对低下,旅游人才就业难、市场供需矛盾突出的问题。重点为北票市大黑山景区、旅行社、星级宾馆等旅游企业用人单位培养中高层管理和服务人员、全市导游人员,全面提高旅游从业人员的综合素质和服务水平,最大限度地安排闲置人员在旅游行业的就业比重,为全市旅游产业和社会发展提供有力的人才支撑。
培训主要采取集中面授、经验交流、实地实习参观讲解等灵活的教学形式进行。教学内容包括北票旅游资源及旅游产业发展形势分析、北票历史文化、民俗风情、导游知识、宾馆酒店服务礼仪、旅游安全、政策法规等多方面的专业知识。授课教师都是多年从事旅游行业管理研究与服务,有着丰富教学经验的一线专家、教师。为强化培训效果,在学习过程中,他们还安排占整个课程三分之一的时间,让学员走出教室,深入到景区、宾馆参观、实习、观摩,从而达到理论与实践相结合、学以致用的目的。
据介绍,培训学习结束后,有关部门将对每位学员进行一次综合素质考评,并颁发旅游从业人员资格培训证书。为了更好地安排学员就业,他们还将专门举办学员与用人单位、旅游企业的见面会,最大限度地为每位学员提供就业机会。这种温暖人心的培训方式,被学员亲切地称为“扶上马再送一程”的保姆式培训。
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