以变促进谋发展 壮志凌云谱新篇

——国网辽宁阜新供电公司2018年工作回眸

文图/李绿 艾勇（辽宁阜新）

　　万里云空传佳讯，浩瀚丘陵奏强音。2018年，正值改革开放40年，辽宁阜新供电人坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，顺应改革大势，以逆水行舟的担当精神，以攻坚克难的集体智慧，以踏石留痕的钢铁意志，以舍我其谁的恢弘锐气，以造福一方的朴素情怀，以推动振兴的政治站位，构筑了大格局，实现了大发展，引发了大变化，带来了大惊喜：全面完成了省公司下达的投资计划和业绩考核指标，在走适应自身特点的创新发展道路上迈出了坚实的一步。

　　2018年3月14日，国网阜新供电公司在彰武县平台子村开展农网样板工程建设施工，新建10千伏东西平2号变台。

点燃思想  一鼓作气夺锦标

　　欲求大变化，思想要先行。在“夯基础、求突破、勇争先”大讨论活动中，公司领导班子审时度势，改变以往的固化思维，形成了“创新开放、内外兼顾、共建共享”的思想共识，组织开展了“四全、四论、三推进”活动。班子成员实地调研、深入基层参与讨论。公司领导坚持对标先进找差距，以“走出阜新看阜新”的宏阔视角，不断扩大公司“朋友圈”、“感情群”，逐步构建起外部智力支持系统。

　　在此基础上，领导们改变工作模式，深入政府、工业园区、发电企业、电力客户，主动征求供电服务、推进改革、营商环境建设等方面的意见和建议。同时，请客户上讲堂，认真学习借鉴先进管理经验，准确把握服务需求，探索建立符合时代特点的新型供用电关系。

　　“心念一转天地宽”。在公司领导班子的强力带动下，广大干部职工直面现实，坚定信念，以改促变，朝着全面建成“一强三优”现代公司的宏伟目标阔步前进。

　　2018年6月7日至9日，全国考生正在发力高考，国网阜新供电公司在8个高考考点设立“推行全新供电服务模式+打造阜电供电服务品牌”宣传点，采取“静音”模式宣传，为侯考区家长提供休息饮水的地方，用真情奉献社会，以实际行动服务广大客户。

掌控安全  十分心力保平安

　　2018年，公司明确了安全工作新思路：将电网规模小、网架薄弱、外送能力不足的劣势，转化为依托省公司与市政府签订的电网发展框架协议，强化本质安全，破解新能源消纳难题的优势。

　　公司领导班子成员坚持率先垂范。有关部门负责人深入工作现场督导，各生产单位坚持查漏补缺，构筑了新型“大安全”体系，呈现出生龙活虎的喜人局面。创新将电网与用户检修结合，大力开展带电作业、“分区集中式”农网改造；输电运检室依靠先进的监控设备，让220千伏输电线路重点防外破地段实现零故障。空中，无人机振翅高飞，为安全高效保驾护航；地面，智能巡检机器人往来穿梭，为设备定时进行安全体检；“同创”二次检修创新工作室内，地区电网地县一体化继电整定平台处于全省先进水平。无论是传统节日、关键时段或重要节点，还是彰武风灾、台风“安比”和极端高温天气，公司均提供了安全可靠电力保障，引来一片赞扬。

　　在狠抓安全的强力保障下，公司各项事业齐头并进，好戏连台：开启了“政府主导、政企联动、共建共享”电网建设新模式；电网项目纳入阜新市固定资产投资总规模；500千伏阜新输变电工程及500千伏科尔沁至阜新线路工程等重点工程按期投运，实现阜新500千伏网架从无到有历史性突破，有效缓解新能源外送压力；成功助力京沈客专、锦阜高铁路等一批重点项目建设；连续6年一次性通过省公司项目法人验收，1项动力电改造工程获评辽宁省2018年度配电网优质工程。

　　安全生产工作格局发生的重大改变，强力推动了阜新电网建设。截至2018年12月31日，实现连续安全生产5760天。

　　2018年6月27日，阜新地区首座500千伏智能变电站正式投入系统运行。

优化服务  百舸争流铸品牌

　　以心做服务，整体上水平。公司在构建现代服务体系上狠下功夫。共同发力，改变以往服务工作冷热不均、总体不平衡的被动局面，形成百舸争流、奋勇争先的发展态势，推行全新供电服务模式，打造阜电供电服务品牌。

　　改变之一：刀刃向内，确保客户“获得电力”服务水平稳步提升。压减办电流程，客户办电周期明显缩短；投资电网配套项目，免收多项费用，节省客户办电成本8200多万元；全面落实价格改革有关政策，减少企业电费支出4300万元；创建了三方沟通协调机制，推行了18项服务措施，客户办电体验大幅提升。

　　改变之二：坚持深化改革，推动供电服务品质不断改善。全面施行了远程抄表、智能核算和线上缴费，营销业务模式彻底变革；推行了线上办电、电子发票和EMS快递服务，实现了客户“一次都不跑”的梦想；组建了供电服务指挥中心，推进了城区网格化综合服务和“全能型”乡镇供电所建设，服务响应明显提速；推行“贴心电管家”特色服务和用电客户延伸服务，客企情感日益交融。

　　改变之三：创新服务，以服务促发展。有力助推富国皮革、久星钛业等一批重点项目快速落地投产。为阜新地区提供了较好的电力营商环境。在全省营商环境评价中满分通过。阜新市市委书记裴伟东，市长张成中分别作出批示对公司给予充分肯定。

　　通过改变服务理念、提高服务水平，构筑了全新的供电服务模式，牵动着阜新各项事业、百姓生活质量发生了“春雨润物细无声”的喜人变化。

　　2018年11月1日，阜新市细河区供电公司联合国网阜新供电公司营销部及公安干警开展降损攻坚“百日会战”突击行动，严厉打击窃电、违约用电等不法行为。

科学管理  千帆竞发建奇功

　　坚持严细实，管理见真功。公司以大刀阔斧的气魄，以铁杵磨针的韧性，将资产规模小、总量少的劣势，转化为依法治企、提质增效、精益管理的优势，营造了人心思变、争先恐后的展业局面。

　　公司从改变、优化机构设置和人员配置入手，开展了人力资源诊断分析；通过员工岗位竞聘、优化社会化用工等方式，提升了人力资源管理水平。同时，构建了企业负责人业绩考核、同业对标、重点工作任务完成相融合的“三位一体”绩效管理新机制。

　　公司抢抓“电化辽宁”发展机遇，改变了31个乡镇供电所的供暖方式；2座快充站、8个直流充电桩能够快速“喂饱”新能源汽车。公司还建立了线损内部督查机制，严查违法窃电行为，挽回经济损失125.2万元。

　　与此同时，公司“三供一业”工程供电服务职能接收和供电资产接收率均达到100%；不断拓展新兴产业，与国网辽宁综合能源服务有限公司签署战略合作协议；“国网商旅云”等5项试点任务和网省公司7项科技项目已渐次展开。青年创新项目获得省公司青创赛银奖，同时获得重大科技创新贡献、新技术应用等一、二、三等奖10项，获奖数量首开历史先河。

　　依法治企工作持续深化。按照省公司要求，新建及修订制度6项。实施重大决策合法性审核，出具法律意见书11份。率先实现工程领域审计全覆盖，审计成果首次在国网公司层面获奖。积极配合省公司巡察组完成巡察任务，得到高度评价，营造了风清气正的良好氛围。荣获阜新市委、市政府“2018年全国‘两会’维稳安保工作”集体三等功。

锻造队伍  万马奔腾开新业

　　强将带精兵，素质大提升。公司领导班子立足现实，着眼未来，决心将员工总量多、总体素质偏低，专家和领军人才缺乏的劣势，尽快转化为依托技培中心战略合作支撑，加强专业人才培养的优势，营造不甘人后的“赛马”气势。

　　公司以“本部作风建设年”为抓手，狠抓作风转变。结合公司实际和改革发展需要，坚持民主公开、公平公正的原则，积极营造优秀人才脱颖而出、健康成长的发展环境。与辽电管培中心、技培中心、辽宁经研院携手，搭建了新的人才成长平台，涌现出了一大批优秀员工。

　　随着员工综合素质不断改变和提升，感人至深的故事层出不穷。公司员工安崇宇积极响应国网号召，前往国网新疆电力塔城供电公司额敏县供电分公司开展帮扶工作；公司倡导的“师带徒”活动，为青年员工铺就了成长、成才的高速路。此外，公司青年人才在省公司岗位技能大比武中不负众望，纷纷摘金夺银。其中，审计、调（diào）控网络安全、人力资源、电网规划、技经、监察专业分别荣获团体一、二、三等奖，孙静、陆美竹斩获个人一等奖，12人获得省公司级个人奖项。

2018年12月11日，阜新市电力营商环境座谈会。

升华文化  亿兆同心兴阜电

　　精神做引领，开启新征程。公司领导在实践中认识到，新时代催生新战略，新战略呼唤新文化。必须将公司物质基础相对薄弱、一线职工生产生活条件较为艰苦的劣势，转化为传承“马背电工”精神，培育职工“忠诚、奉献、坚韧、自强”的文化优势。

　　公司在狠抓党建工作中，扎实开展了党建专业化管理、“五星”党支部评星定级等工作，党的建设从形式到内容均发生了显著变化。同时，公司党委发布了2018年党风廉政建设和反腐败5个方面、71项重点任务，构建了立体监督网络，强力推进从严治党向纵深发展。

　　改变随处可见，工作成果丰硕。一名党员就是一面旗帜，一面旗帜引领一群将士。101个党员示范岗、91处党员责任区、3项“共产党员工程”，形成了引领企业稳定发展的组织力量。“辽电精神家园”建设、寻找阜电“最美员工”活动，极大地丰富了企业文化内涵。29个诉求分中心和30个诉求站覆盖市、县、班所，各级领导下沉一级解答职工诉求，实现理性对话、柔性维权。开展青年职业导航，与辽电医院合作开展全员健康体检，完成22个基层供电所的旱厕修缮工作，清河门区供电公司喜迁新建办公楼，为职工提供全面关怀。

　　履行央企责任，精准扶贫示范项目开辟了政府、企业和农业合作社三方合作扶贫新途径，《人民日报》、中央电视台、新华社、《国家电网报》等各级媒体广泛宣传，荣获辽宁省“最佳志愿服务项目”荣誉称号。

　　2018年，公司继续保持“全国文明单位”荣誉称号。“格日勒”共产党员服务队被国网公司授予“优秀共产党员服务队”称号，获得了“辽宁五一劳动奖状”。时隔16年，公司再次夺得省公司2018年度“先进单位”荣誉称号，并荣获“改革开放40年中国企业文化优秀单位”。

　　瑞电祥光送福运，物阜民丰万象新。展望未来，国网辽宁阜新供电公司将继续坚定不移走特色创新发展道路，继续凝聚群心筑梦、昭告未来的磅礴力量，继续奋发时不我待、再立新功的壮志豪情，把崭新的业绩镌刻在公司成立60周年的丰碑上，为中华人民共和国成立70周年献礼！

　　（本文资料由国网辽宁阜新供电公司提供）

　　[编辑 赵盼]

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