五月征期稳 税务机关忙
五月是社保费率下调政策实施首月,为进一步加强社保费降费减负政策宣传力度,国家税务总局朝阳市税务局紧锣密鼓地开展了一系列相关工作,只为让“政策大礼包”实实在在落到纳税人手中。工作中,朝阳市税务局县(市)区局涌现出了一个个暖心的故事。
为了不耽误降费改革的进度,一定要挺住
“请问申报社保费时工伤保险和生育保险费率错了,自己修改不了怎么办?”“请问降低养老保险社保费率从什么时候开始实行?涉及以前月份执行啥费率?”“申报时所属期填错了怎么办?”自五月份以来,建平县税务局社会保险费和非税收入股办公室的电话就没停过,这个挂断那个响起,股室里每个人都忙得热火朝天。
“由于社保费改革刚刚实施,纳税人在申报过程中会遇到不同问题,有时候一个问题甚至会解释很多遍。”该股室王雪用沙哑的嗓音对小编说。
询问她嗓音沙哑的原因时,王雪说,只是一点小感冒加上上火引起的嗓子发炎,不碍事。而她的同事张素丽则给出了不同答案:“在降费改革期间,王雪不但要照顾家里上幼儿园的孩子,还要负责与人社、核算等部门对账,统计相关报表以及退费审核,辅导纳税人填写审批表,解决纳税人对相关社保降费政策的咨询,又被局里临时抽调进行文艺演出排练,忙的嗓子都说不出话了才到医院输液,输完液又急忙返回单位处理事情,她的嗓子发炎大部分原因是近段时间过度劳累造成的。有几天她都失声了,大家都劝她休息休息,她却说还挺得住,不能耽误降费改革的进度。真是让我们感到既暖心又心疼!”
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除了接听股室座机电话外,王雪的手机不断地有纳税人咨询。
王雪表示,她是股室里最年轻的职员,多干点是应该的。如果请假休息,股室就会少一个人工作,大家都很忙,真不希望因为自己的原因增加其他人的工作量。对于这段时间的繁忙工作,王雪表示已经习惯了,自新机构成立以来,股室便一直处于紧张忙碌的状态,唯一愧疚的是对于孩子的照顾。由于丈夫在外地工作,接送孩子的任务就落到了自己身上,孩子每次都是从幼儿园走得最晚的那一个,有时候甚至要劳烦母亲来接送。“只能利用其他时间多陪陪孩子和家人了。”王雪略带亏欠地说。
设计微场景相册 宣传更加接地气
为了加强社保降费减负政策的宣传,建平县税务局在办税服务厅专门设置了社保政策咨询岗,为纳税人排忧解难,在大厅LED屏幕滚动播放减税降费宣传短片,同时对应享受而未享受优惠政策的纳税人在大厅予以公示,让他们及时联系税收管理员,积极与同级社保部门、人社部门、医疗保障部门沟通,联合宣传,以及通过“税企微信群”“qq群”等方式将优惠政策及时传递给纳税人。除了这些既定的宣传方式之外,该局社会保险费和非税收入股科员赵玉,在宣传过程中还推出了社保降费微场景相册,采用微场景视频动画形式在微信朋友圈里为广大纳税人讲解社保降费率惠民政策。
“制作这个微场景,是因为上级部门让我们及时大力宣传社保降费率政策,以往冗长的文字宣传方式对纳税人来说可能比较枯燥,我就想能不能采用一种更好的方式,让纳税人乐于接受。正好看到朋友圈有朋友用微场景记录旅游,我想我是不是也能做个微场景相册,把社保降费内容写上,再配上优美的音乐,这样既新颖,又简单易记,从而达到宣传效果。”
想到即落实。为了将这个微场景相册做好,赵玉先在网络上搜集了大量适合的图片,又用自学的P图软件将想要宣传的文字写上,然后对图片进行编辑调整,最后用手机微场景小程序设计预览保存,得到最终效果。赵玉表示,主要是P文字时比较麻烦,文字大小要调整合适,还要清晰,来来回回做了几次才成功,另外,对于场景的选择也要符合大众的审美。在这一过程中,妻子也给了自己很大帮助,才有了大家看到的良好效果。
“赵玉同志做的这个社保降费微场景相册,将原本偏重理论的专业知识直观化、趣味化,又确保了专业性、准确性,获得了纳税人的广泛赞誉。制作微场景全是他个人爱好,而且是利用业余时间完成的,将兴趣和工作相结合,使降费政策宣传接地气、入人心。”社会保险费和非税收入股股长李庚说。“赵会计简直就是一个全能型人才,经常看他在朋友圈晒各种小制作,业务水平也很扎实,我们有不清楚的他都乐于帮助。这次做的社保降费微场景相册非常好,大家都在朋友圈转发了,我微信里的好多纳税人也转了这个。”赵玉的同事刘凤英说。
在采访过程中,这两位税官被别人表扬时还一直不好意思地说:“股室里比我们优秀的人有很多,这点小事用不着采访。”这种谦虚、奉献、不计回报的付出,着实令小编钦佩。朝阳市税务局一位负责人表示,本次社保降费减负政策力度很大,其中养老保险统筹部分费率就由20%降低至16%,国家希望通过用这种方式减轻企业负担,增加企业活力,增强企业的可持续性。建平县税务局的这些税官表现出的敬业和创新精神是我们税务人一直所秉持的,我相信,这也是千千万万个税务人做好减税降费工作的一个缩影。为了让纳税人收获减税降费带来的幸福,税务人一直在努力……
[编辑 赵盼]