摘要：新冠肺炎疫情发生后，辽宁省朝阳市中医院高度重视，充分认识疫情防控的严峻形势，第一时间制定并启动了应急预案。根据党中央、国务院和省委、省政府，市委、市政府及市卫健委有关工作部署，全方位、全过程、全天候保障人民群众生命安全，坚决打赢疫情防控攻坚战。

发挥中医优势！朝阳市中医院全方位开展疫情防控工作

　　新冠肺炎疫情发生后，辽宁省朝阳市中医院高度重视，充分认识到疫情防控的严峻形势，第一时间制定并启动了应急预案。根据党中央、国务院和省委、省政府，市委、市政府及市卫健委有关工作部署，全方位、全过程、全天候保障人民群众生命安全，坚决打赢疫情防控攻坚战。

组织召开专题会议全面部署防控工作

　　1月19日以来，该院先后多次组织召开新冠肺炎防控工作会议，及时传达国家、省、市新冠肺炎防控工作会议精神，并从诊疗方案培训、医院感染防控、标本采集及转运、预检分诊、发热门诊、物资保障、信息报送、流程指导、舆情引导等方面，全面部署防控工作，明确工作职责，细化工作任务，责任落实到人，确保工作扎实有序开展。

成立应急领导小组确保指挥高效有序

　　为有效应对疫情，该院迅速成立了由党总支书记与院长双组长负责制的疫情工作领导小组、医疗救治专家组和防控技术专家组，各职能科室分工负责，为早期发现病情、及时釆取措施、防止疫情蔓延、保护人民健康、维护社会稳定提供了有力保障。

　　医院领导班子成员带领各职能科室负责人多次深入预检分诊、发热门诊进行办公，现场解决新冠肺炎防治工作中存在的各种问题。

加强预检分诊和发热门诊力量配置

　　该院在第一时间加强了预检分诊、发热门诊力量配置，落实24小时值班制度，在物资储备有限的情况下，举全院之力确保预检分诊和发热门诊消毒用品和防护用品的需求。同时，该院严格按照规范化流程开展对可疑病例的监测、筛查、诊断治疗和处置工作，确保新冠肺炎的早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。

全面取消春节假期落实24小时值班制

　　该院1月26日取消春节假期，全员备战，全身心投入到防控新冠肺炎的工作中。当日，医院召开了领导班子及相关职能科室参加的专项会议，进一步梳理了各项防控工作，布置、落实各项错施。临床科室、医技科室、医务科、护理部、感染管理科、预防保健科等各科室24小时随时待命；行政后勤科室进行24小时值守，为一线人员提供全方位的后勤保障支持。

加强防控知识培训提高疫情诊疗能力

　　医务科、护理部、院感科、预防保健科联合组织了多次全员培训或重点知识培训，采取集中组织培训、分科室培训、医院微信群、掌上华医APP等多种培训学习形式。按照国家不断发布的动态诊疗方案和防控措施，对所有医护人员进行疾病认知和诊断以及消毒、隔离等方面的培训，并要求医护人员必须做好个人防护，防止院内感染。

完善制度流程创新医疗服务模式

　　该院积极完善发热门诊的各项工作制度及流程，并组织了应急演练。从预检分诊、门诊诊疗、检验检查、隔离处置、转诊等多个环节进行演练，检验医院针对新冠肺炎制定的应急方案是否合理、安全、高效，并根据查摆出的问题及时进行整改。为方便患者，避免交叉感染，发热门诊开通了微信支付，实现了挂号、检查检验等项目一次性缴费等便民服务。此外，该院还充分利用网络，开通了网上免费发热咨询门诊，市民可以通过手机在家实时与医生进行问诊咨询，实现了“信息多跑路，患者少跑腿”。