2月15日,辽宁朝阳下了一场大雪。家住喀左县“一品城”小区的李大爷提着菜篮子,一出门就看到了小区物业的工作人员正在清扫积雪。李大爷心疼地看着这群忙碌的人,对他们大声说:“下雪了好啊,雪能祛瘟灾。这些日子,你们为保障居民安全,没黑带白地忙乎,真是辛苦你们啦!”
许德刚是朝阳安平集团驻该小区物业部总经理,听到李大爷的话就停下扫雪动作,抬起头微笑着回道:“我们辛苦点儿是应该的。只要大家齐心协力,疫情总会过去的。您老买完菜就赶紧回屋吧,我们的消毒人员很快就到楼口了。”
目送李大爷离开,许德刚看着身边忙得热火朝天的兄弟姐妹,内心百感交集。疫情发生以来,集团领导层作出了周密部署,各下属单位都紧锣密鼓地投入到抗击疫情的战役当中。众所周知,与疫情殊死搏斗的这场战役中,治疗一线在医院,而预防一线便在居民小区。因此,小区物业承担着十分重要的使命和职责。在各种难以预判的危险面前,他们勇敢地选择了逆流而上,以血肉之躯为千家万户筑起安全防线。他们没有豪言壮语,有的只是一门心思地坚守在各自的岗位上,夜以继日、心甘情愿地奉献着。许德刚为有这样一群有血性、敢担当的同事真心感到自豪。
赢得业主的认可,对小区物业人员来说是一种难得的荣耀。而赢得这种认可的背后,却凝聚着安平物业人太多的心血与汗水。
疫情如洪水猛兽般席卷而来,在集团发布《应急预案》之后,“一品城”物业闻令而动,迅速成立了疫情防控工作领导小组、消杀组、监测组和后勤保障组。为全力保卫小区居民安全,防控疫情蔓延,近40名物业管理与服务人员瞬间化身为一线战士,英勇无畏地投入到这场没有硝烟的战斗中。
疫情消杀组由孙学军带队。作为一直负责小区物业维修工作的他来说,小区里的住户都是他的老朋友。疫情来袭,他觉得自己更有义务保护这些老朋友的安全。基于此,他对待消毒工作非常认真。每天,他都背着兑好的84消毒水奔走在园区内,对小区所有公共区域进行地毯式喷洒消毒。小区内的楼道共有183个,喷洒一个楼道后,早已是满身大汗。但为了确保消毒效果,他不肯休息,坚持一个楼道一个楼道地走,直到把小区内的角角落落都喷洒遍了才安心。尤其是对电梯轿厢、楼梯道扶手、垃圾桶、公共健身器材等居民高频率接触的物体表面,他更是细心喷洒,唯恐有一丝疏漏。
一天忙下来,孙学军不知走了多少路,背了多少桶水。他只知道,全面消毒一遍,小区居民的安全就多一分保障。腰腿累得实在太疼了,就吃止痛片顶着,然后继续工作。
疫情监测是小区疫情防控的第一道关卡,其重要性、艰巨性和不可预知的危险性不言而喻。
“您好!出去请带好出入证,凭卡出入。”“您好!请问您是小区居民吗?车牌号多少?去几号楼?请带好证件,下车进行实名登记”“您好!麻烦您测一下体温”“您好!……”在小区门口监测点执勤的王占文,每天都要成百上千次地重复这些话。不管遇到什么样的居民或外来者,他都会不厌其烦、细心周到地盘问,并沉着冷静而又不乏热情地疏导着进进出出的车辆和人员。疫情防控工作开展以来,门卫保安员的工作量增加了不少,但王占文始终没有嫌麻烦,一直严格按着防疫要求执行指令。
据了解,王占文是安平的老员工,眼下主要负责“一品城”二期东门的执勤任务。按照领导提出的工作要求,他与同事们一直坚守在岗位上,白天执勤,晚上巡逻,保证24小时都有人在岗服务。疫情防控形势日趋严峻后,有人曾劝他找个理由避避风头。他却实实在在地回答说:“但凡有点文化的人都知道‘养兵千日用兵一时’的道理。抗击疫情是一场战争,我的职责就是守护小区居民安全。这个关键时候我要是当逃兵了,以后我还咋做人啊。”
物业公司里,男子汉们铁骨铮铮不退缩,保洁部的姐妹们也用行动诠释了什么叫“巾帼不让须眉”。疫情面前,她们手中的扫把和拖布成了战斗的武器。无论面对多么大的困难和挑战,她们一直咬紧牙关坚守着、汗流浃背地拼搏着。除了做好日常保洁工作及垃圾清运外,还主动担负起一些重要公共区域的酒精消毒工作。在日复一日的艰苦鏖战中,每一个姐妹的身上都发生了好多好多感人至深的故事。
就拿保洁班长陶秀敏来说吧。得知疫情发生、岗位上缺人手,她主动放弃春节休假,二话不说直接返岗,迅速投入到疫情防控战役中。每天,她的身影都会按时出现在小区:扫楼道、擦楼梯扶手、打扫楼前屋后卫生……忙完这一切工作后,还要操起酒精喷壶对各单元楼的门把手、电梯按钮、楼梯道扶手等关键部位进行消毒。特别是对有从湖北返乡人员进出的单元楼,她会更加细心地清扫和消毒。她一丝不苟、严肃认真的工作态度,得到了小区居民的赞许,无形中增加了人们战胜疫情的信心。
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而在实际上,朝阳安平集团驻喀左县“一品城”小区物业部,只是他们对外派驻的众多小区物业项目部守护居民、尽职尽责、顽强拼搏、确保安全的一个缩影。囿于篇幅,还有太多的好典型、好事例难以一一尽述。譬如:集团派驻朝阳市人防小区物业部,与金元社区密切配合,严格管控,确保了小区居民平安乐业。集团派驻水利小区物业部,同样与所在社区紧密携手,共同防控疫情,并发动居民积极配合,方法得当,措施有力,保证了防控效果最大化……
尽管小编很难通过一篇文章就把这些“埋藏”在疫情阻击一线的“黄金”展示出来,但“窥一斑而知全豹”。奋战在喀左县“一品城”小区的物业人员,已经而且正在用他们的坚守、敬业、担当、奉献与付出,让我们看到了普通公民中间蕴藏的巨大能量,也让我们看到了灾难面前金光闪烁的人性之美!
(本文资料由辽宁朝阳安平集团物业管理有限公司提供,由本网编辑整理创作。)
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