热烈祝贺！朝阳安平集团物业管理项目再获殊荣

　　3月30日，辽宁省朝阳市物业服务行业协会公布了2019年度优秀物业管理大楼的评选结果，朝阳安平物业管理有限公司管理的朝阳市机关事务管理服务文化中心（以下简称“文化大厦”）项目经过层层评选，以优质的物业服务和管理水平荣获“2019年度朝阳市机关事务管理服务文化中心优秀物业管理大楼”荣誉称号！

　　为提高全市物业管理水平，朝阳市物业协会组织朝阳物业管理专家组成员，于2020年1月中旬对全市物业公司上报的优秀物业管理办公楼进行了检查评比，经过专家组成员现场检查打分，综合评议，遴选出三家获得“2019年度优秀物业管理大楼”荣誉称号的物业公司，并进行了通报表彰，安平物业管理有限公司赫然列在榜首。

　　对于荣誉的取得，文化大厦物业部的工作人员都倍感欣慰和自豪。经理刘羽表示，能够取得这份殊荣，离不开集团的大力支持，更离不开全体职工勤勤恳恳、兢兢业业的付出。

　　自2009年9月文化大厦建成并投入使用后，安平物业管理有限公司便承接了大厦的物业管理任务。多年来，公司一直奉行“明道兴德，恩泽社会”的企业宗旨，凭借丰富的管理经验，完善的管理制度，团结和合的奉献精神，出色地完成了各项工作任务，得到了大厦管理方的充分认可和社会的广泛赞誉。

　　安平物业管理有限公司驻文化大厦物业部的工作人员负责大厦的保安、保洁、设备维护等工作。员工们各司其职，以主人翁的责任意识投入到工作当中，高标准、严要求，保质保量完成各项工作任务。

　　张艳玲是保洁班班长，她带领着姐妹们主要负责主楼及东、西裙楼的卫生保洁工作。姐妹们分工协作，相互配合，担当区的地面、墙面、门面总是保持着干净整洁的状态，尤其是棚顶、花盆、花叶等细节部位的卫生更是面面俱到，没有一丝死角。2019年，政府部门整合，大厦内入驻的单位有了部分调整，无形中给保洁人员增加了大量工作。部分搬家单位遗留了很多废弃物品，需要彻底清除，新入驻的单位，装修办公室，增设办公用品，又会产生大量垃圾。那段时间，姐妹们从早忙到晚，加班加点成为常态。有的时候，为了抢任务，往往忙得错过吃饭时间。2020年初，新冠病毒突如其来。受疫情袭扰，消毒成为新增的一项常态化工作。每天两遍的物表消毒，电梯间、电梯按键、门把手等敏感部位的消毒要达到6次之多。另外，特殊时期，食堂关闭，大厦内各单位的员工都选择吃盒饭，因此而产生的大量餐盒就需要保洁员及时清理掉。面对陡增的工作量，姐妹们豪无怨言，总能做到及时、准确、到位。

　　保洁组的姐妹们用汗水换来了大厦的清新整洁，保安组的队员亦是忠诚担当，为大厦筑起了道道安全屏障。

　　文化大厦是集广播电视新闻媒体、机关办公、科技展览、青少年学习活动于一体的综合性办公大厦，入驻了包括朝阳广播电视台、市文化广播电视新闻出版局、市政府法制办等15家单位。基于文化大厦的特殊性，做好安全保卫工作，确保入驻单位正常工作秩序不受干扰，显得尤为重要。为了更加科学到位地提供优质服务，刘羽细化了保安岗位责任制，并定期对保安人员进行培训，内容包括保安基础理论知识，熟悉和掌握国家《宪法》《刑法》《民法通则》等相关法律条文，了解《信访条例》等相关内容，掌握保安礼仪知识、徒手攻击、徒手带离、计算机操作、现场急救和一般求助等基本技能，在基本体能训练方面更是做到了经常化。

　　经过不断打造，文化大厦保安团队业已然成为一支训练有素、忠诚担当的保安队伍。

　　在主楼值勤的保安员，经常会遇到撒传单、小广告，推销产品的外来人员，保安员都会及时拦截、制止。到电视台上访、哭闹的事儿也时有发生，他们都会理智处理，确保无一例恶性事件发生。

　　前段时间，一位女士频繁出现，称要找电视台某记者反映情况。保安员耐心告知了相关管理制度，要求女士配合。但此人似是精神方面有些障碍，反反复复前来滋事。鉴于情况特殊，值勤保安没有把事态升级，而是耐心劝导女士，让她平息怨气，回归正常生活。

　　诸如此类的事情，保安员们更多的是运用爱心与智慧，将事件化解于无形。正是他们的用心，维护了大厦的正常秩序，同时也为社会和谐作出了贡献。

　　技维班是大厦物业团队里人数较少的一个班组，他们每一个人都身兼多职，既是运行工又当维修工，还包揽了勤杂工的工作。他们要详细记录空调设备包括循环泵、深井泵、风机房风机开关时间，压力值，温度值，消耗电能数量，要维护电气系统正常运行、测试主要设备，还要负责整个大楼空调水系统维修、门窗维修、给排水维修、墙砖维修、疏通下水及临时性工作。忙碌中，他们从来没有怨言，有的就是一股子干劲儿。就像团队里所有成员一样，把集体主义责任感深植在骨子里，在集体需要时，总能挺身而出。2018年夏天，降雨频繁，抗洪预警频频响起。在那段时间，全体大厦物业人员24小时待命，他们预备了大量防洪沙袋，有的时候一忙忙到夜里八九点钟。由于防护得当，大厦没有受到任何影响。2019年的冬天多雪，刘羽带领大家除雪的场面频繁上演。大家干劲儿十足，把安平人务实、奉献的精神演绎得淋漓尽致。

　　聚沙成塔，积水成渊，正是由于安平人的拼搏奋进，斩获了一项又一项骄人业绩。刘羽表示，荣誉是对以往工作的肯定，也是对业绩的鞭策。未来，安平物业人将以荣誉作为新的起点，再接再厉，持续提高物业服务和管理水平，不断扩充服务内涵，为业主提供更优质的物业服务。

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[编辑 瑞雪 责编 赵盼]

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