摘要：春节期间，抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的战“疫”全面打响。为保障人民群众的生命安全和身体健康，国网辽宁省朝阳市双塔区供电分公司积极响应上级要求，把疫情防控及供电服务保障作为当前工作重中之重，迅速贯彻落实，保障可靠电力供应，全力奋战在抗击疫情的“保电战场”上。

双塔区供电分公司：众志成城防疫情全力以赴保供电

文图/董冰刘玉兰（辽宁朝阳）

　　春节期间，抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的战“疫”全面打响。为保障人民群众的生命安全和身体健康，国网辽宁省朝阳市双塔区供电分公司积极响应上级要求，把疫情防控及供电服务保障作为当前工作重中之重，迅速贯彻落实，保障可靠电力供应，全力奋战在抗击疫情的“保电战场”上。

紧急部署靠前指挥

　　面对疫情，双塔区供电分公司严格按照网、省、市公司要求，早着手、早谋划、早部署。紧急召开专门工作会议并成立保电及疫情防控领导小组，编制保电及疫情防控方案，明确各级职责；利用电话、微信群等迅速传达上级文件指示精神，安排人员克服困难，应急采购口罩、红外测温仪、消毒液等防疫物资；全体员工，坚决贯彻上级决策部署，在肩负春节保供电艰巨任务的同时，迅速投入到防疫保电的紧急战斗状态。

坚守岗位全力保障

　　双塔区供电分公司第一时间安排保电小组与医院和政府建立一对一服务机制，密切关注疫情风险，实现相关信息共享。组建4支应急抢修队伍，保持24小时待命，并对10千伏柏山线、盘龙线、东干一号线等11条重要线路进行“一日两次特巡”，备足备品备件，配齐抢修力量，合理安排值班人员，紧急配备抢修物资和车辆，确保辖区内的6所医院和3个政府指挥中心供电万无一失。

　　为保证重要用户的可靠供电，运检部组织用电检查人员和配电班组主动到辖区内的9个重要保电地点进行上门服务，帮助用户对配电室、箱变等用户设备进行测温检查，确保用户设备零隐患运行，受到各个医院和政府部门的高度评价。

不忘初心优质服务

　　疫情防控期间，双塔区供电分公司应急服务班组人员24小时值班，及时开展电力抢修和上门服务，截至2月3日，共完成了106起用电客户故障报修。

　　2月4日晚8点30分，10千伏纺织线速断保护动作，原因为用户自维设备进小动物所致，所带的纺织厂和银鑫花园小区用户因故停电。抢修人员认真做好安全和防护措施后，便立即赶往现场。经过仔细查看后，发现是纺织厂一号变进小动物造成的开关跳闸，故障后的第一时间，抢修人员就到达现场解决问题。“电力服务，和平常一样，又快又贴心。”小区用户夸赞地说。

严格排查广泛宣传

　　全力落实各项防控措施，加强生产、办公和营业场所消毒工作，严格员工个人防护，落实好测温、隔离等管理措施以及排查、报告等制度要求。不断加强宣传引领，强化全体职工认真学习新型冠状病毒感染肺炎的相关知识，正确辨识、对待各类信息，不信谣、不传谣，不轻视、不恐慌。通过朋友圈、营业厅等多种渠道大力宣传“网上国网”APP，为用户提供足不出户、安全快捷的一站式服务。宣传战线工作人员迅速投入到防疫保电宣传工作中，广泛挖掘疫情前线先进事迹，利用照片、视频、公众号等多种载体积极发声，提振打赢此次疫情防控攻坚战的信心和士气。

党员冲锋践行使命

　　为了尽早制定对疫情防控重点医院的双电源施工方案，分公司技术部党员郑涛、预备党员于浩和用电检查员张永强等在小雪飘洒的天气中，逐户进行现场勘察，徒步进行电缆路径测量，经过连续5个多小时户外工作，方才结束现场勘查。回到单位，来不及休息，郑涛又开始进行施工设计和方案制定。直至深夜，他还来不及吃上一口饭。