摘要：1月23日，辽宁朝阳地区首例新冠肺炎患者在凌源确诊，到2月1日增至4例，一场突如其来的疫情防控阻击战骤然打响！在关键时刻、疫情面前，国网凌源市供电公司的一位“逆行者”挺身而出，冲锋在抗疫一线，她就是曹英姿。

防疫一线展英姿

——记国网凌源市供电公司经理曹英姿

文图/马志远（辽宁凌源）

　　1月23日，辽宁朝阳地区首例新冠肺炎患者在凌源确诊，到2月1日增至4例，一场突如其来的疫情防控阻击战骤然打响！在关键时刻、疫情面前，国网凌源市供电公司的一位“逆行者”挺身而出，冲锋在抗疫一线，她就是曹英姿。在接到疫情防控通知后，她带领国网凌源市供电公司广大职工快速响应、主动担当、冲锋在前，在疫情防控和供电保障工作中，用实际行动践行国家电网人的社会责任和政治担当。

冲锋在前，下沉一线做表率

　　作为分公司经理，面对国网凌源市供电606名员工，她深感责任重大，她向党旗庄严承诺，确定疫情防控“零确诊、零疑似”和供电保障“零跳闸、零闪动、零停电、零投诉”六零工作目标。从1月23日至今，虽然家离分公司只有100公里，但这22个日日夜夜，她始终坚守在工作岗位上。到供电所慰问保电员工，为他们送去防疫物资，带电作业全程指挥更换分歧开关线鼻子，和运行人员共同巡视定点医院线路，为环网柜进行接点测温，为消毒液厂家现场指定报装方案……每一处都有她的身影。她还组织成立了26支共产党员服务队，带领全体员工日夜奋战在疫情防控保电一线，哪里有危险就奔赴哪里，哪里有困难就出现哪里，为凌源市提供可靠电力供应和优质供电服务保驾护航。

快速响应，全力以赴保供电

　　疫情就是命令。第一例新冠肺炎患者确诊后，凌源市供电公司第一时间迅速反应，在春节保电预案基础上，结合历年来春节期间故障报修及跳闸分析，制定疫情防治保电预案，拓展保电范围，制定调度备班和不见面交班制度，每天实时监测定点医院和市委市政府、卫生大厦等重要客户线路运行情况，及时发布预警。两次带电作业、两次深夜抢修，她和员工一起想办法、定措施，争分夺秒让客户第一时间用上电。她编制“国网凌源市供电公司便民服务及安全提醒”，推广“网上国网”等线上办电和线上缴费方式，提供用电故障简易解决方法与用电故障处理联系方式，确保全民居家隔离期间用电可靠稳定。

超前部署，全面筑牢防控体系

　　1月31日，凌源地区确诊了4例新冠肺炎患者，凌源告急！她把关心关爱员工安全作为第一位，第一时间与政府建立联动机制，针对湖北返凌人员多，确诊人员接触范围大的特点，以“扁平化、小型化、清晰化”为原则，制定“三级三化”网格防疫机制，提出严管理、细举措、强落实等21项工作举措，强调“六清楚六到位”工作要求.凌源市供电公司成立了“领导小组、专业管理、班组人员”三级98个网格工作小组，每个网格最多不超过7个人，她每天组织把各类信息进行提炼，编制成简单易懂、一目了然的信息，通过微信群和电话组织全体网格进行防疫知识和防疫要求学习，汇报居家隔离和当日行踪情况，通过网格管理缩小管理链条，确保工作要求迅速传达，员工信息迅速汇集，员工动态领导迅速了解。

主动上门，助力企业复工复产

　　为进一步应对疫情影响，全力助推企业复工复产，她认真落实网省公司关于做好疫情防控全力恢复建设助推企业复工复产安排部署，制定优化营商环境、助力企业复工的七项举措。主动上门进行园区走访，建立24小时服务联动机制，以“能快则快，能减则减”为原则，为消毒液生产厂家开辟业扩报装“绿色通道”一天用电，为复工企业提供“全程代办服务”，及时快速响应复工企业用电需求，推广线上办电“网上办、掌上办、指尖办”，研究不见面业扩报装举措，全力为防疫期间企业复工复产提供电力保障。