1月22日！京沈高铁全线开通！

　　2021年春运从1月28日开始，至3月8日结束，共计40天。经分析研判，今年春运全省人口流动规模将显著低于常年，客流量存在较强的不确定性，节前客流相对分散，节后返程较为集中。预计营业性客运压力将减轻，群众出行方式更加多元化，高铁、民航出行比例进一步提升，小客车出行偏好明显增加，公路保畅面临严峻考验，煤炭、粮食等大宗物资运输需求旺盛，恶劣天气、农村道路安全等需要高度关注。这是1月20日，记者在全省春运电视电话会议上了解到的。会议还公布了《2021 年辽宁省春运工作方案》。

　　在全球新冠肺炎疫情流行加速，我国本土疫情呈零星散发和局部聚集性疫情交织叠加的大背景下，疫情防控仍然是今年春运工作的首要重点。全省客运场站、机场、码头和交通运输工具春运期间必须要增加通风、消毒等措施频次，飞机、列车、长途客车、重点水域水路客运等交通运输工具严格执行实名购票、对号入座规定，严格控制列车超员率。同时，倡导旅客落实个人防控责任，自觉佩戴口罩，保 持手卫生，保持社交距离，少聚集等，做自身健康第一责任人。

　　同时各地区相关部门，还要为客运一线服务人员提供专业、优质的新冠病毒疫苗接种服务，在知情自愿的基础上，确保“应种尽种”，建立有效的职业人群免疫屏障。

今年的春运与往年相比有哪些不同？

出行依旧便利

铁路：

　　1月22日，京沈高铁将全线开通，辽宁省又增加了一条进京快速通道。今年春运，全省共安排旅客列车390对，其中图定314对、临客76对，始发终到251对，每天最多可提供票额52万张，运力准备充足。我们将盯住重点方向、重点时段，密切关注客流变化，及时采取加开列车、加挂客车和动车组重联等措施，全力保证春运旅客出行需要。截至1月19日，省内35家主要电厂煤炭库存231万吨，可耗天数10天。

　　开足售票窗口，减少旅客排队等候时间；在购票、进站等环节，提供“面对面”“手把手” 的人工服务，保障老年群体和不会上网人群的出行需求；在地市级以上车站增设“急客”服务通道；在沈阳、沈 阳北、大连北等换乘车站全面开放直梯、滚梯，增设24小时服务台，在较大车站设置自助快递邮寄箱；在车站候车大厅和列车上增设春节元素，营造温馨氛围，提升旅客出行体验。

公路客运：

　　加强客运枢纽和公路服务区管理，增设服务台或流动岗，做好餐饮、热水供应，改善卫生环境，配备消毒用品和口罩等防护物资，便于旅客临时购买或取用。规范设置指引标志和急客绿色通道，优化安检、换乘、行李领取等流程，减少旅客拥挤和站内聚集。

私家车出行：

　　建立疏堵保畅工作机制，提前开展春运易拥堵缓行路段和收费站以及事故多发路段排查，深入分析原因，制定疏导绕行方案和安全防范措施，设置交通事 故快处快赔服务站点。尽量避开出行高峰期养护作业，利用多种方式及时发布路况信息，引导公众合理选择行驶路线。提升高速公路ETC服务质量，强化人工收费车道服务管理，做好高峰时段现场交通疏导及远端分流等工作。

重点群体：

　　严格落实关于老年人便利出行政策要求，保留使用现金支付、纸质票据乘车方式。为军人、消防救援人员及其随行家属交通行提供优先服务，落实伤残军人、人民警察和消防救援人员以及儿童乘车优惠政策，设立重点旅客候车区，视需开行专车、专列和“点对点”包车运输。

志愿者还在：

　　按照“倡导发动、安全第一， 因地制宜、大站为主，精简岗位、优化服务的原则，开展春运志愿服务“暖冬行动”。重点围绕疫情防控宣传提醒、咨询引导、票务协助等实际需求，精准确定岗位。按照“非必要、不上岗”和“谁使用、谁管理、谁保障”的原则，加强志愿者防疫及服务保障。

物流谨慎  物资充足

　　我省将严格落实冷链物流防控措施。督促指导辖区进口食品冷链物流企业，认真落实《公路、水路进口冷链食品物流新冠病毒防控和消毒技术指南》，严格执行从业人员防护、运输工具消 毒、单证查验、信息登记和应急处置等规定。按要求做好进口高风险非冷链集装箱运输工具消毒、从业人员防护等相关工作。继续执行国际公路、水运口岸入境运输“货开客关”总要求，严格落实入境人员检疫、转运、隔离等防控措施，做到闭环管理。

　　坚决保障节日期间物资运输。统筹电煤、粮食、肉禽、 蔬菜等重点生产生活物资运输。坚持供需双侧发力，提前对接重点物资运输需求，强化货车错峰出行引导，减轻道路通 行压力。铁路、水路部门要优化运输组织，充分利用春运前和春节客流低谷时段，采取突击抢运等方式，努力增加货物运量， 满足企业生产和居民生活需要。

特殊情况咋办？

　　在做好疫情防控常态化应急准备基础上，辽宁针对春运实际和突发疫情可能引起的交通管制、检查升级、客流突变、车次航班停开等情形，提前制定春运疫情防控相关应急预案，适时组织开展应急演练和应急安全培训，提高快速反应能力。

　　根据疫情防控需要，及时采取加大消杀力度、降低客座率等严防措施， 必要时按规定减少或暂停客运班(航)线。在救治转运中，做好交通保障和安全保卫工作，确保转运通行安全。

着力加强联程联运

　　充分发挥不同运输方式的比较优势，服务旅客便捷换乘。积极提供班次、客流量等到达信息，及时组织道路客运、城市公交、轨道交通、出租汽车等运力，做好运输衔接，保障旅客顺畅出行。鼓励创新联运方式，开展空铁联运、预约 巴士等联运服务。

有效应对恶劣天气

　　全省要加强大风、寒潮、暴雪、大雾等恶 劣天气的预防、预报和预警工作，建立交通运输、公安、气象 等部门信息快速通报和联动处置机制。健全并细 化恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点等各类应急预案。督促公路经营管理和养护单位及时铲冰除雪，督促道路客运企业暂停或调整发车班次、水运企业落实船舶禁航管理规定，在确保安全前提下最大限度保障干线公路优先通行。

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[责编 立军]

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