揭秘:辽宁朝阳修锁的赵师傅为啥那么受欢迎?

摘要:在历史文化名城辽宁朝阳,有一位名叫赵铁军的修锁师傅。在他服务过的顾客中,流传着他讲过的一句口头禅:“我干活确实是为了维持生计,但我也不太计较报酬,做人做事只要对得起良心就行!”

【我眼中的平民英雄】

揭秘:辽宁朝阳修锁的赵师傅为啥那么受欢迎?

  在历史文化名城辽宁朝阳,有一位名叫赵铁军的修锁师傅。在他服务过的顾客中,流传着他讲过的一句口头禅:“我干活确实是为了维持生计,但我也不太计较报酬,做人做事只要对得起良心就行!”

  赵铁军从事修锁行业30多年来,凭着一台摩托车和一手修锁的绝活儿,足迹遍布朝阳城区的大街小巷。作为一名专业修锁的手艺人,赵铁军被顾客津津乐道的不只是他精湛的技艺,还有他朴实善良、乐于助人的品格。

  赵铁军在朝阳大街四段45号开了一个特别简易的修锁店,简易到只有几个平方,远看像火柴盒,近看像报刊亭。小店虽然简陋,但名气却不小。用他自己的话说,自己也有能力开个大店,但是大店的高昂费用最后都要转嫁给顾客,而他开锁修锁,只是想给更多的人消除困扰,而不是想多赚顾客多少钱。

  多年来,秉持为客户尽职尽责做好服务的朴素愿望,他每天用心迎接着来自四面八方的顾客。在他这修过锁的人,大都被他的诚信和热情所感染,逐渐与他成为好朋友。朋友多了,小店的生意自然红红火火。

  赵铁军闲着的时候很少,接了维修电话便骑上摩托车飞奔而去。打电话的多是心急火燎的雇主,不是门锁坏了进不去屋,就是小孩子淘气把自己反锁在卧室,还有丢了钥匙串,车开不走、家进不去的……啥样式的都有。赵铁军接到电话后,总会在第一时间赶到现场,按程序验证雇主身份,开锁、维修一气呵成。他心里想的就是为顾客尽快解除麻烦。一个活儿完工,看到顾客扭成疙瘩的眉头由愁转喜,心里就感觉特别得劲儿。

  一个秋日的正午,喷火似的太阳炙烤着大地。赵铁军忙了一上午,想趁着晌午在店里打个盹儿。半睡半醒间被一个老太太的哭腔惊醒了。赵铁军赶紧站起来扶住跌跌撞撞的老人,询问情况。原来,老太太正在家中为卧病在床的老伴儿熬药,出门倒垃圾时,一阵风把门给关上了。最要命的是灶上还熬着草药,要是药汁溢出来浇灭了燃气,那后果不堪设想。闻听此言,赵铁军二话没说,一边戴好头盔,一边问清老太太的住所,在扶老人上摩托车时还不忘安慰说:“老人家您先别着急,家里不是开着窗子吗?通着风就应该不会有危险!”听了赵铁军的话,老太太果然平复了情绪,更主要的是,老太太在赵铁军身上找到了那种值得信赖的安全感,她相信,眼前的这个年轻人值得托付,肯定能帮她解决难题。

  房门打开了,老太太担心的危险彻底解除,老人也像个孩子一样由衷地露出了笑脸。看到老人家从衣兜里往外掏钱时,赵铁军却果断拒绝了。他看着屋里简单的陈设和床上躺着的老人,十分真诚地说:“老人家,不用给钱了,举手之劳而已。”

  据了解,像这样的好人好事,赵铁军可以说经常做。正如他那句口头禅一样,在满足自己生计需要的同时,凡事只求对得起自己的良心。

  哦!这样踏实做事、助人为乐的人,怎能不受人欢迎呢!

[编辑 瑞雪 雅贤 冠群  编审 春语]

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