一封出现在投诉平台的感谢信

　　近日，一封出现在投诉平台的感谢信引发热议。字里行间满是感激之情的感谢信给投诉平台增添了一抹异样光彩，同时也把辽宁省北票市中心医院医护人员敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的新时代医疗卫生职业精神充分展现出来。

　　这封感谢信是北票市蒙古营镇村民许明（化名）写的。10月28日下午，因其手指受伤，拨打了120急救电话。北票市中心医院接诊后，急诊科医护人员给予了及时有效的救治，让许明切身感受到了医院“以病人为中心”的人性化服务理念。医护人员的专业素养和敬业精神，令他记忆犹新，尤其是急诊科护士刘宏的辛苦付出令他十分感动。痊愈后，便写了一封感谢信上传到北票市营商环境建设局的投诉平台。

　　刘宏是北票市中心医院一名急诊护士。10月28日下午，急诊科接诊了患者许明。许明身边当时没有亲人，钻心的疼痛已经令其陷入崩溃的边缘。由于情况紧急，医护人员迅速开展救治。在医生进行检查医治时，刘宏一边安慰患者情绪，一边冷静地对其采取止血、包扎、保护断指等急救措施。由于抢救及时，处理得当，成功保住了患者断指，使其伤害程度降到最低。

　　看到感谢信后，刘宏表示：“救死扶伤是医护人员的职责，得到患者及家属的认可，是对我们工作的莫大支持。尤其是这封特殊的感谢信，让我深受感动。同时，我也要感谢院领导及科主任、护士长对我多年的培养。作为一名急诊护士我会继续苦练技能，用自己的爱心、耐心、细心和责任心好好护理每一位患者。”

（本文资料由辽宁省北票市中心医院宣传科提供）

北票市中心医院专题

[编辑 瑞雪  审核 立军  编审 春语]

【本网声明】