青春无悔绽芳华

——记朝阳安平集团物业管理有限公司大厦事业部副部长肖艳华

　　“不为困难找理由，只为成功找方法。”这是辽宁朝阳安平集团物业管理有限公司大厦事业部副部长肖艳华的人生信条。入职安平集团的三年时间里，肖艳华用真诚、善良、勤奋书写了一张张合格答卷，获得了集团领导充分认可亦得到了甲方单位广泛赞誉。

　　肖艳华温婉知性亦不乏刚毅坚卓。入职安平集团之初，她便被同事们团结互助、欣欣向荣的工作作风所感染，在这样一个朝气蓬勃的集体里，她有了归属感，找到了为之奋斗的信心与决心。

　　2019年3月，肖艳华接任了安平集团大厦事业部项目经理一职，负责中国银行、农业银行、朝阳银行3家金融机构朝阳地区13处营业网点的物业管理工作。经过努力，她很快便熟悉了工作内容，进入到工作状态。

　　每年四到五月份是公司为更好服务甲方单位而设定的卫生质量提升月。为了保质保量完成攻坚任务，培养员工的责任心和执行力，充分调动他们的工作热情，肖艳华以身作则，提前到岗投入工作。她带领保洁员们，从楼上到楼下，再到一楼大厅，进行大清扫。办公室、会议室、走廊、卫生间、拖布间、步梯，面面俱到。扶梯防滑沟用钢丝球一个台阶一个台阶擦出来；餐厅走廊、卫生间死角等容易存留顽渍的地方，为了达到光亮，便买来肥皂用热水融化开，蹲下来一块一块清理，直到擦亮为止；利用周末值班时间将领导办公室的沙发罩洗干净、晾干、套好……在肖艳华的带领下，员工们各负其责，自觉地以高标准来要求自己，高处达棚顶、小处到绿植的叶片，卫生不留任何死角，达到了卫生质量提升的各项标准。

　　经过一段时间的磨合，员工们对这位事事想在前干在前的经理由衷喜爱起来，甲方单位的领导也对肖艳华的管理能力赞赏有加。

　　2020年年初，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们的生活节奏，一时间人人自危，谈疫色变。面对肆虐的新冠疫情，肖艳华选择理性对待，依据公司编辑、印刷的《防控新冠肺炎疫情专业知识培训手册》，对员工进行严格培训，逐一考核，并及时派发口罩、手套、消毒液等防护物品，有效保障了员工的人身安全。在执行公司和甲方单位的防控要求时，肖艳华率先垂范，成了抗击疫情的排头兵，主动担起了朝阳银行总行所有区域的消毒工作。针对公共区域、电梯轿厢、营业厅柜台、卫生间、地下停车场等人员流动多的区域，做到每小时用84消毒液消杀一次，消杀半小时后进行通风，保持室内空气流通。对于楼梯扶手、门把手、电梯按键等部位，采用酒精擦拭消毒，并增加消毒频率，做到每次消杀都认真做好记录，确保工作留痕，疫情防控工作到位。

　　庚子鼠年春节，因新冠疫情侵扰，肖艳华主动取消假期，坚持到岗进行防疫的消杀工作。大年初一，天寒地冻，肖艳华骑电瓶车上班的路上，在拐弯时因路滑，电瓶车不受控制地侧翻在地，把瘦弱的肖艳华甩出老远，她不顾疼痛，挣扎着爬起来，艰难地扶起电瓶车，继续骑车赶路。工作一天后回到家里，才发现小腿处有很大一块淤青。第二天，肖艳华一瘸一拐仍坚持上班。爱人见劝不住，心疼地指责道：“你这工作狂的毛病能不能改改？工作重要还是身体重要？”肖艳华只得歉意地安慰道：“非常时期，当然是工作重要了。这点伤不算啥，活动活动好得更快！”就这样，肖艳华带着伤，依旧奋战在抗疫的“战场”。

　　随着疫情防控常态化，肖艳华和她的团队已经把消杀工作融入到日常工作之中，形成了制度，用行动为人们筑起了一道安全屏障，在各级检查中得到认可。

　　2021年是朝阳创建全国文明城市的起始之年，如火如荼的创城工作得到各行各业的广泛重视。肖艳华积极行动起来，组织员工们学习掌握创建文明城市标准及检查内容，强调卫生标准再次提档升级，尤其门前三包区及市内所属ATM机网点的卫生。一番布置后，肖艳华便带领员工们加班加点忙碌起来。清理朝阳银行总行外墙皮小广告，给门前的麒麟石雕清理和打油；刷洗汇通支行门前石狮子；清理农行龙城支行外墙皮胶印；调整各营业厅内的分类垃圾桶摆放位置；及时巡视、清扫地面烟头、树叶等杂物……肖艳华和保洁员并肩作战，日出而作日落而息，为打造文明城市亮丽名片挥洒汗水、贡献力量。

　　肖艳华的勤奋大家都看在眼里，她的热心肠更是让人暖在心里。姜海凤是朝阳银行总行的保洁员，一天，在工作中腹痛难忍，肖艳华得知情况，见姜大姐疼得厉害，通知家属后迅速带其赶赴市第二医院。当天，正赶上下雨，肖艳华顾不了许多，顶着雨跑前跑后。经过急诊检查，诊断出姜海凤的疼痛是由结石引起的，并无大碍，肖艳华这才松了一口气，叮嘱姜大姐回家好好休息，自己抹掉额头上的汗水，行色匆匆回到银行，接过姜大姐没有完成的工作，继续收拾起卫生来。拖地、擦桌子、清洗卫生间、消毒。整理领导办公室时，还不忘把办公桌上的台历翻到当天的日期。

　　司机张双喜在北票支行工作期间突发疾病，肖艳华第一时间打电话跟家属沟通了解情况，并报告公司领导、报备保险部。在张双喜住院期间，肖艳华和公司大厦事业部部长李秀平去医院探望，送去公司领导的关心和问候。张双喜病愈出院后，肖艳华又积极筹划其返岗的事。和公司人力资源部负责人请示报备，和保安部队长沟通，综合考虑了工资待遇及工作地点等方面，帮其争取到较理想的保安员岗位。

　　作为经理，肖艳华心里装着每位员工，谁家有个大事小情，她都会伸出援助之手。在员工的心目中，她就是那位最能干，最有爱心的好姐妹、好领导。

　　天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。肖艳华在安平集团这个大家庭，从项目经理到区域经理再到大厦事业部副部长，开挂的人生让人艳羡不已，可只有她自己知道其中的辛酸及为此所付出的努力：孩子住院无暇照顾，为公司催要陈旧欠款彻夜难眠，为拓展公司业务殚精竭虑……这一切于她来说只是历练成长的考题，困难没有难倒她，而是一次次让她变得更加强大。成绩只属于过去，未来的日子仍需奋力拼搏，肖艳华坦言，她会紧密地与同事们团结在一起，用心、用情、用力书写好无悔的青春篇章，为集团的发展贡献全部力量。

　　（本文部分资料由辽宁朝阳安平集团提供）

朝阳安平集团专题

[编辑 瑞雪 冠群  编审 春语]

【本网声明】