全民抗疫专稿

众邦物业的贴心服务让疫情防控更有温度

　　10月17日，东方的启明星还没有隐去冷辉，辽宁朝阳众邦物业管理有限公司的工作人员便已出现在万国码头小区。自新一轮疫情突袭，众帮物业的员工披星戴月、废寝忘食，始终坚守在抗疫一线，他们用有温度的服务，勇于献身的精神为小区业主筑起了疫情防控的铜墙铁壁，赢得了小区业主及社区工作人员的一致好评。

　　国庆假期刚过，一例输入新冠肺炎确诊病例让朝阳这座宁静的城市进入到紧张的抗疫战斗中。市防指迅速进入应急状态，全面激活指挥体系，根据国家疫情防控最新政策要求，对双塔区及附近县区实施了静态管理。作为一家负责任的企业，朝阳众邦物业以社会责任为己任，危难之时主动担当作为，积极投身到疫情防控的最前线。

　　根据市委、市政府等有关部门防疫要求，及朝阳市尊翔房地产开发有限公司领导有关指示，物业领导多次紧急召开疫情防控工作会议，明确任务、落实责任、严肃纪律，要求全体员工心相连、肩并肩、不胆怯、不退缩，筑起抗疫的钢铁长城，一起打赢疫情防控阻击战。

　　10月9日是全区实行静态管控的第一天，区域核酸检测在15时开展。时值深秋，冷空气携带的雨雪使气温直线下降。为了给医护人员设置一个可以遮风避雨的工作场所，保证居民安全、有序检测，尊翔房地产开发有限公司领导授意物业人员腾空两间门市房作为核酸检测点。物业领导带领团队加班加点，用最快的速度整理出场地，摆好桌椅，拉起警戒线，标注好1.5米安全距离站位，雨雪交加的天气，他们却个个忙得汗流浃背。等到医院核酸检测工作人员到位，物业人员迅速化身“大白”，有的利用业主群发布通知，怕有遗漏，便逐个单元楼喊；有的现场核实名单信息，统计时细心记录好需要上门采集核酸的特殊人员；有的维护现场秩序，嘱咐大家戴好口罩，保持安全距离；有的负责量体温；有的负责登记网格宝、健康码……病毒无情，人间有爱，大家齐心协力，在全体业主的配合下顺利完成了核酸检测任务。

　　7天的静态管理，7轮核酸检测，小区业主们共同见证了物业人员的无私奉献和辛勤付出。

　　封闭管理期间，为有效切断传染源，确保居民安全，小区关闭了部分入口，只开放外街一个入口，并配备专职管理人员24小时执勤。另外，小区内实行一楼一岗制，保安员两班轮换日夜值守，定时巡视，为业主安全保驾护航。

　　消杀工作是疫情防控的重要一环，物业保安人员严格落实防疫消杀制度，楼道、电梯间等重点区域增加消杀频次，确保不留死角、不留隐患。

　　封闭管理是阻断疫情传播的有效途径，为使居民能够安心“静下来”“宅在家”，尊翔房地产开发有限公司领导积极筹措，为居民购置了足量的蔬菜包免费发放给居民。同时，物业人员时刻关注每一户居民的状态，竭尽全力为他们排除生活中的各种困难。

　　1号楼住着一位年轻租户，得知小伙子没有炊具，也没准备足够的生活物资，物业工作人员便自发组织为其搜罗了几大包吃食送上门。方便面、面包、香肠，一个苹果、五个橘子、一把香蕉……非常时期，这些平时不算贵重的东西，那一刻却满满的都是爱心。

　　2号楼业主受疫情影响不能回家，小宠物猫的饲养便托付给物业前台客服小魏。5号楼业主半夜家中突然停电，电话打到物业，物业服务人员二话没说，做好防护带上工具就上门维修。小区内，飞翔国际游泳健身俱乐部3名外地的工作人员被封控在单位，吃饭成了问题。物业人员便在业主群说明情况，发出呼吁，一时间，群里驰援声此起彼伏，有出锅的，有给米的，有明确表示要做好饭菜给送过去的。团结一心，共抗疫情的感人场景让这个深秋充满暖意。

　　10月16日，在全体朝阳人的共同努力下，疫情防控工作取得了阶段性胜利，市防指发布了有序解除静态管理的通告。在人们开展正常生产生活秩序的同时，众邦物业的工作人员却没有丝毫懈怠，依旧兢兢业业、尽职尽责。众帮物业领导表示：“物业服务没有最好，只有更好！我们会竭尽全力做好防疫常态化管理工作，用周到的服务营造安全温馨的居住环境，全力提升居民的幸福感。”

[责编 瑞雪  审核 雅贤]

辽宁尊翔·万国码头专属园地

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