极寒天气来袭!朝阳市3000多名供热人全员在岗
全市3000多名供热企业工作人员全员在岗
640座热源点满负荷运行
全力以赴保障广大市民
温暖平安度过极寒天气
温暖过冬是当前市民
最关心、最直接、最现实的问题
也是市委、市政府
最关注的民生大事
我市连续5天
突破朝阳市供热设计
室外计算温度-15.3℃
12月13日至15日,辽宁省朝阳市大部分地区降小雪,部分地区降中雪。根据气象部门预报,12月16日开始,全市将出现连续10天左右最低气温在-27℃以下、最高气温在-10℃以下的极端天气,大部地区最低气温已突破历史同期极值。为积极应对此次持续降温的极端天气,确保供热安全、稳定运行。全市14家热源及供热企业的3000多名工作人员全员在岗,200多名客服人员在线,640座换热站满负荷运行,供热维修人员24小时备勤值班,全力以赴保障广大市民温暖平安度过极寒天气。
面对极寒天气,全市供热企业迅速行动起来,积极应对,开足马力,全面调高运行参数以应对此次持续低温天气,提前做好升温储温准备工作,确保热源企业供回水温度、流量强度全面达标提升,居民室内温度达标,特别对幼儿园、学校、养老院、老旧小区及诉求集中区域加强供热运行管理。
目前,全市中心城区及北部供热的出水温度、流量均达标,供热各项工作安全平稳运行。供热管理部门与供热企业保持紧密联系,密切关注换热站运行情况,24小时备岗待命,为千家万户送去有“温度”的服务。
市住建局要求
各县(市)区供热主管部门进一步落实属地责任和包保责任制,深入供热企业,对近期极端天气下供热运行、诉求办理等工作进行再安排、再检查。
各热源、供热企业要进一步压实主体责任,发挥管网调控技术调度工作组和智慧供热监管平台作用,科学调控管网平衡,确保供热设备处于安全运行状态。
全力做好应急抢险准备,启动供热保障应急预案。落实领导带班制度,应急抢修队伍24小时备勤值班,发生事故或遇有重要紧急情况,采取有效措施妥善处理,及时高效保障供热稳定运行并及时上报相关情况。
各供热企业要畅通群众投诉渠道,第一时间发现问题并快速解决到位,做到群众有呼声、政府和企业有响应,以妥善解决问题的切实行动解民忧、纾民困、暖民心。
供热管理部门
及供热企业提醒市民
本次极寒天气持续时间较长,房屋散热耗损量大,室温下降3-4℃属于正常范围,注意做好门窗透风保暖防护工作。作为集中供热的参与者、受益者,恳请您一如既往地关心、理解、支持属于我们每个人的供热事业。如果您遇到供热问题,可以第一时间拨打供热企业服务电话(朝阳城市供热公司供暖便民服务卡、朝阳市城区集中供热集团供暖便民服务卡、国家电投朝阳供热分公司供暖便民服务卡),热力工作人员会及时予以处置。
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[编辑 立军 雅贤 编审 春语]