摘要：爱是深夜回家亲人为你留的一盏灯，也是城市背后电力人默默守候的万家灯火。

国网朝阳供电公司：“世界计量日”让爱双向奔赴

文/郭蕾图/郭蕾周毅刘树坤（辽宁朝阳）

　　爱是深夜回家亲人为你留的一盏灯，也是城市背后电力人默默守护的万家灯火。

　　5月20日，是第25个“世界计量日”，2024年“世界计量日”全球中文主题为“可持续发展”，中国特别主题为“计量筑基新质生产力，促进可持续发展”。

　　为庆祝“世界计量日”的到来，国网朝阳供电公司计量工作人员采取科普宣传、上门服务、用能分析等形式，开展“计量筑基新质生产力，促进可持续发展”主题系列活动，用计量数据“精准”表达爱，用实际行动“电”亮美好生活。

量行天地启动计量科普之旅

　　计量发展史源远流长，为了让广大市民了解电能计量相关科普知识和发展成就，5月19日，国网朝阳开发区供电分公司与朝阳市科技馆合作开展“世界计量日”科普宣传活动，开启计量的科普之旅。

　　“从1882年上海外滩亮起第一盏灯到2022年物联智能表的使用，历经15个发展阶段，电能计量在不断的更新变化中……”在朝阳市科技馆内，开发区供电分公司工作人员通过形式多样的卡通漫画、手举牌等展示内容，向广大市民介绍了电能计量的发展历程以及不同时期电能表的原理、特点等计量知识，提供计量惠民服务活动，普及安全节约用电常识，提升公众认知。

　　此次活动，加强了朝阳供电公司与社会的沟通互动，有效促进社会各界人士更多地了解电能计量、关注电能计量、支持电能计量，真正实现电力服务监督“零距离”。

　　据了解，朝阳供电公司还将在开发区分公司凌北供电所建立计量科普分基地，宣传先进科学技术在电力方面的应用以及电能计量常识等内容，主动开展帮助客户分析家庭用能情况等服务，并以此为培训平台培养计量专业技术人才，积极构建科研与技术标准互动的生态链环境，实现可持续发展。

精准计量营商服务有温度

　　在“世界计量日”前夕，5月17日，国网朝阳北票市供电公司计量班班长司亚东和班组成员杨世达主动上门服务海峰食品有限公司，帮助该企业检查分布式电源、电能计量装置、无功补偿装置运行情况，并为客户解答了节能降耗等方面的问题，用实际行动“告白”企业客户。

　　为了给企业客户提供更加便捷的用电服务，北票市供电公司计量班定期组织班组成员上门走访，协助客户排查计量装置运行隐患；全面掌握客户用能需求，为客户制订“一对一”专项供电服务方案；面向企业客户组织开展产权设备维护、电力安全知识等专项培训，增强企业安全用电意识，帮助企业电工提高专业能力；不断优化装表接电流程，压降接电时限。聚焦企业用能优化，计量班还为企业客户提供“供电+能效”服务，依托“网上国网”APP的“能效账单”功能，对企业用能情况开展精准画像，形成能效诊断报告，帮助分析能效指标，减少用能成本。

　　今年截至目前，北票市供电公司计量班已累计为36家企业客户提供计量装置巡检、能效综合分析等服务，帮助解决用电问题21项，深入企业组织开展专业技术培训5次，用精准、数字、诚信计量服务供区高质量发展。

　　多年来，北票市供电公司计量班全心服务客户，不断提升工作质效，积极开展创新实践，依托“司亚东创新工作室”，组建柔性团队，开展计量技术研究，提升计量运维质量，攻关多项技术难题并取得一系列创新成果，研发计量箱内作业用绝缘屏蔽罩等12项QC成果，其中8项获得国家实用新型专利授权。这些成果被广泛应用于基层计量工作中，帮助一线员工提升工作质效，守护计量这杆“秤”，让用电客户办电更便捷、用电更放心。

毫厘不差守好计量“公平秤”

　　电能计量在服务国家战略、社会民生、电网发展等方面发挥着基础性支撑作用。国网朝阳供电公司计量中心是政府计量行政部门授权的法定计量检定机构，承担着朝阳地区电能计量装置申校检测、安装等工作。

　　5月20日，在朝阳果菜批发市场，朝阳供电公司计量中心和朝阳市市场监督管理局共同设立宣传咨询服务台，摆设宣传板报，向来往市民介绍智能电表计费及校验等工作原理，发放宣传手册、介绍电价政策、指导网上缴费，分享节约用电妙招，积极解答用电问题，为市民送上“计量知识大礼包”。

　　长期以来，计量中心全面提升计量标准化、自动化、智能化水平，建立互感器特性实验室、电能表实验室、智能库房以及客户申校室，开设计量体验日，让客户亲自参与体验申校检测过程步骤。计量中心还自行研发“掌上医生—计量装置向量六角图智能分析平台”，随时解答各种故障问题；出台服务用户五项举措，做到申校检测更方便、表计备件更充足、装表送电更快捷，装表接电时限平均缩短至3个工作日，提升用户获得感，用心守好计量“公平秤”。