摘要:近日,辽宁省朝阳市中心医院推出医保自助报销便民服务,标志着医院推动医疗服务向信息化、智能化转型迈出了坚实的一步。
好消息!朝阳市中心医院推出医保自助报销服务
为了积极响应国家关于“互联网+医疗健康”的战略部署,深化医疗保障制度改革,优化营商环境,提升医疗服务质量与患者满意度,近日,辽宁省朝阳市中心医院推出医保自助报销便民服务,标志着医院推动医疗服务向信息化、智能化转型迈出了坚实的一步。
医保自助报销流程操作简单便捷。患者只需携带医保卡或者电子医保凭证,在门诊各楼层的自助机上,跟随操作界面的直观指引,便可自助实现医保报销。其具体步骤为:首先点击“门诊缴费”,随后选择“医保缴费”或“慢病缴费”选项,接着根据提示选择“医保电子凭证”或插入“医保卡”,在扫码区完成验证,核对信息无误后,即可轻松完成医保报销。
目前,医保自助报销通道已经覆盖门诊统筹、门诊大病、门诊慢病等多类报销需求。医保自助报销服务的推出完善了包括微信、医保卡、医保电子凭证在内的多元化支付方式,深度践行了“互联网+医疗健康”的便民理念,提升了就医效率。同时,有效缓解了医院人工窗口的工作压力,促进医疗资源的优化配置与高效利用。
为确保医保自助报销通道的顺畅运行,医院医保科、信息科、门诊部、财务科等多个部门紧密协作,前期做了大量的调研和准备工作,同时与市医保部门密切沟通协调,多次优化测试自助缴费机系统。此外,医院还安排了专门的工作人员在现场为患者提供指导和帮助,确保患者能够顺利使用这一创新服务系统。
随着医院信息化建设的进一步提升,支付场景不断延伸,医保服务也将更加完善和便捷。朝阳市中心医院将始终坚持以“患者为中心”,不断探索和创新医疗服务模式,以信息化为支撑,为广大患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
(本文内容由辽宁省朝阳市中心医院宣传科提供)
[编辑 孟阳 立军 编审 春语]
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